INFORMATICA — NOZIONI PER CONCORSI
HARDWARE E SOFTWARE
Hardware: la parte fisica del computer (componenti che si possono toccare). Software: i programmi (istruzioni che il computer esegue).
Componenti principali dell'hardware: CPU (Central Processing Unit — processore: esegue le istruzioni); RAM (Random Access Memory — memoria volatile, si cancella allo spegnimento); ROM (Read Only Memory — memoria di sola lettura, contiene il BIOS); Hard disk o SSD (memoria di massa — conserva i dati in modo permanente); scheda madre (motherboard — collega tutti i componenti); alimentatore; scheda video; periferiche di input (tastiera, mouse, scanner, microfono, webcam); periferiche di output (monitor, stampante, casse audio); periferiche di input/output (touchscreen, modem).
Unità di misura della memoria: bit (la più piccola: 0 o 1) — Byte (8 bit) — Kilobyte (KB, 1.024 byte) — Megabyte (MB, 1.024 KB) — Gigabyte (GB, 1.024 MB) — Terabyte (TB, 1.024 GB). Domanda tipica: Quanti bit in un byte? 8.
IL SISTEMA OPERATIVO
Software di base che gestisce l'hardware e permette l'esecuzione dei programmi applicativi. Principali: Windows (Microsoft), macOS (Apple), Linux (open source), Android (smartphone, Google), iOS (iPhone, Apple). Domanda tipica: Quale di questi è un sistema operativo? Windows. Quale NON è un sistema operativo? Word (è un programma applicativo).
SOFTWARE APPLICATIVO
Suite Microsoft Office: Word (elaborazione testi), Excel (fogli di calcolo), PowerPoint (presentazioni), Access (database), Outlook (posta elettronica). LibreOffice: alternativa open source (Writer, Calc, Impress, Base). Browser web: Chrome, Firefox, Safari, Edge. Domanda tipica: Excel è un programma per? Fogli di calcolo.
LE RETI
LAN (Local Area Network): rete locale (ufficio, edificio). WAN (Wide Area Network): rete geografica (collega reti distanti). Internet: la rete delle reti, la più grande WAN del mondo. Intranet: rete privata interna a un'organizzazione, che usa le tecnologie Internet.
Protocolli: TCP/IP (protocollo fondamentale di Internet); HTTP/HTTPS (trasferimento pagine web; la S sta per Secure); FTP (trasferimento file); SMTP (invio email); POP3/IMAP (ricezione email).
Indirizzo IP: numero che identifica un dispositivo in rete (es.: 192.168.1.1). IPv4 (4 numeri da 0 a 255) e IPv6 (indirizzi più lunghi per gestire più dispositivi). DNS (Domain Name System): traduce i nomi di dominio (es.: www.governo.it) in indirizzi IP.
URL (Uniform Resource Locator): indirizzo completo di una risorsa web (es.: https://www.carabinieri.it/contatti).
IL WORLD WIDE WEB (WWW)
Inventato nel 1989 da Tim Berners-Lee al CERN di Ginevra. Non è sinonimo di Internet: il WWW è un servizio che funziona su Internet (come l'email). Le pagine web sono scritte in HTML (HyperText Markup Language).
Motori di ricerca: Google, Bing, Yahoo. Social network: Facebook (Meta), Instagram, X (ex Twitter), LinkedIn, TikTok.
LA POSTA ELETTRONICA (EMAIL)
Struttura indirizzo: nome@dominio.estensione (es.: mario.rossi@gmail.com). Campi: A (destinatario), CC (copia conoscenza), CCN o BCC (copia conoscenza nascosta), Oggetto, Allegati. PEC (Posta Elettronica Certificata): ha valore legale equivalente alla raccomandata con ricevuta di ritorno. Obbligatoria per PA, imprese e professionisti iscritti ad albi.
SICUREZZA INFORMATICA
Virus: programma dannoso che si replica. Malware: termine generico per software dannoso (virus, worm, trojan, ransomware, spyware). Phishing: truffa via email/sms che simula comunicazioni ufficiali per rubare dati. Firewall: sistema di protezione che filtra il traffico di rete. Antivirus: software che rileva e rimuove malware. Backup: copia di sicurezza dei dati. Password sicura: almeno 8 caratteri, maiuscole, minuscole, numeri, caratteri speciali.
FIRMA DIGITALE
Equivale alla firma autografa. Garantisce autenticità, integrità e non ripudio del documento informatico. Basata sulla crittografia asimmetrica (chiave pubblica e chiave privata). Rilasciata da enti certificatori accreditati presso AgID (Agenzia per l'Italia Digitale).
SPID E CIE
SPID (Sistema Pubblico di Identità Digitale): permette di accedere ai servizi online della PA con un'unica identità digitale. Tre livelli di sicurezza. CIE (Carta d'Identità Elettronica): documento di identità con chip, utilizzabile anche per l'accesso ai servizi digitali. CNS (Carta Nazionale dei Servizi): smart card per l'accesso ai servizi della PA.
PagoPA: sistema di pagamento elettronico verso la PA. ANPR (Anagrafe Nazionale della Popolazione Residente): anagrafe centralizzata di tutti i comuni italiani.